如今，到洗衣店 送洗衣物越來越普遍，洗衣質(zhì)量問題也隨之多起來。據(jù)市洗染行業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計，今年，他們已接待了16起鑒定衣物洗滌質(zhì)量的申請，而上年同期申請鑒定只有6起。盡管今年這些衣物洗滌質(zhì)量問題已全部解決，其背后的問題卻耐人尋味。

　　洗衣質(zhì)量問題多原因何在?

　　市洗染行業(yè)協(xié)會會長陳其君分析，造成洗衣質(zhì)量問題多有三個方面原因：

　　首先，是由于全行業(yè)技能水平低。目前，全市2.6萬多名從業(yè)者中，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)獲得國家勞動和社會保障部頒發(fā)的洗染行業(yè)技能證書的人員僅有10%。各種人員都開洗衣店 ，造成了發(fā)展無序。

　　其次，是服裝面料搭配不盡合理、色牢度差。以防寒服為例，就出現(xiàn)過紅色表面掉色以后將白色內(nèi)襯染色的問題。同時也必須注意到服裝的色牢度差對人身健康造成的直接影響。

　　再有，就是因服裝標(biāo)志存在問題而引起糾紛。絲綢、亞麻衣物，防寒服一般要水洗，但市場上銷售的此類服裝，有相當(dāng)一部分在洗滌注意事項上標(biāo)著"干洗 "字樣，不明內(nèi)情的部分消費者堅持干洗 ，導(dǎo)致洗滌質(zhì)量出問題。

　　洗衣質(zhì)量出問題如何去鑒定?

　　據(jù)市洗染行業(yè)協(xié)會介紹，按照市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2000年批準(zhǔn)成立本市洗衣質(zhì)量鑒定委員會的通知中規(guī)定，市洗衣質(zhì)量鑒定委員會設(shè)在市洗染行業(yè)協(xié)會，鑒定專家由16名業(yè)內(nèi)資深人士組成，將接受政府有關(guān)執(zhí)法部門的委托對洗衣質(zhì)量進行鑒定。

　　對于確需鑒定的洗衣質(zhì)量問題，消費者可從本市工商、質(zhì)監(jiān)、消協(xié)、公安等任意一個部門開出洗衣質(zhì)量鑒定委托書，在提交給市洗衣質(zhì)量鑒定委員會之后，將由3名以上專家組成鑒定小組，從委托書提交之日起10日內(nèi)，由鑒定部門以書面報告的形式，給予消費者正式回復(fù)。該書面意見具有法律效力。

　　按規(guī)定，洗衣質(zhì)量鑒定采取有償服務(wù)的方式，價值在1000元到10000元的衣物，將收取200元到500元不等的鑒定費。一旦經(jīng)鑒定屬于洗滌質(zhì)量問題，將按照《天津市洗染服務(wù)管理辦法》的規(guī)定進行賠償解決。